IMAL : Des médecins engagés dans une démarche de qualité
La société IMAL (Label International d'Esthétique Médicale) a été créée en 2016 pour permettre aux médecins pratiquant des actes de médecine esthétique d’intégrer une démarche de qualité et de sécurité avec une certification indépendante reconnue.
Membres du comité scientifique IMAL :
Dr BARRY Laurence - 60200 Compiègne
Dr BELHAOUARI Lakdar - 31000 Toulouse
Dr BENOUAICHE Laurence - 75007 Paris
Dr KESTEMONT Philippe - 06100 Nice
Dr MATEO-DELAMARRE Maryse - 95300 Pontoise
Dr MICHAUD Thierry - 68100 Mulhouse
Dr NAVARRO Catherine - 13100 Aix-en-Provence
Dr RAIMBAULT Catherine - 57000 Metz
Dr RASPALDO Hervé - 06400 Cannes
Dr ROUSSEAUX Isabelle - 59120 Loos
En savoir plus : le site d'IMAL
Pourquoi une démarche de qualité certifiée iso 9001 ?
Nous plaçons nos patients au cœur de nos préoccupations.
Nous souhaitons proposer à nos patients des services de haute qualité adaptés à leurs attentes.
L’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de nos patients sont nos engagements.
La norme ISO 9001 est attribuée par un certificateur indépendant (Bureau Veritas) selon une procédure exigeante et détaillée, abordant tous les aspects du parcours patient, de l’accueil au suivi des actes.
Ces processus assurent la haute qualité et la grande sécurité des actes esthétiques proposés dans chaque cabinet médical certifié.
Le médecin et son équipe sont formés en permanence pour garantir cet engagement.
Voir le certificat du Dr. Michaud
IMAL en quelques chiffres
Plus de 700 patients des adhérents au projet IMAL ont répondu à l’enquête de satisfaction en 2017.
Quels sont vos bénéfices en tant que patient ?
Vous bénéficiez d’une prise en charge esthétique soutenue par une démarche de haute qualité validée.
Tous les produits utilisés répondent à des normes de certification exigeantes dans le cadre d’une traçabilité garantissant votre sécurité. Tout l’environnement dans lequel nous vous recevons bénéficie
de normes d’hygiène certifiées.
Vous bénéficiez d’une prise en charge globale, notre équipe disponible et formée vous accompagne et vous conseille de manière personnalisée.
Notre démarche qualité, dans le cadre de la certification ISO 9001, consiste à sécuriser l’ensemble de nos actes et l’environnement dans lequel nous vous recevons.